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包裹入库需要物流单号做预报,有单号的预报等待入库忘记预报的签收后补填领回即可

无单号的包裹不用预报,送达后根据上面的会员号手动入库

预报错误的话无法修改,重新预报正确的即可(填写的快递号不要带有横杠和空格,不要填写为订单号噢)。


单号
名称通常写作荷物伝票番号、お問い合わせ番号tracking number等等。

注意:包裹入库以预报的会员id为准,请勿向他人透露日本国内快递单号,以防他人冒领。

包裹签收后,基本当天都会入库,个别包裹可能第二天,24小时内入库都属于正常。


未超过
24小时的,请耐心等待,若包裹超过24小时还未入库,再联系客服。

周日定休。