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订单提交后2小时以内,订单尚未分配给打包人员,尚未进入打包程序的情况下,需联系客服核实是否可以撤销。提交2小时以上,或者已经打包的订单,不可再进行添加包裹等操作。选择增值服务的,除收费箱子外,已加工处理过的项目,恕不退还增值费用。

dzt线路、尿不湿专线:订单进入打包程序后,无法随意撤销订单,如允许撤销订单,也需支付500日元手续费。